面對(duì)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)，南寧仲裁委員會(huì)秘書(shū)處黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，積極落實(shí)市委市政府決策部署，將疫情防控與仲裁服務(wù)有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新推出疫情防控信息咨詢專項(xiàng)服務(wù)，為當(dāng)事人和群眾構(gòu)筑起一道堅(jiān)實(shí)的法律服務(wù)防線。

一、建立專班響應(yīng)機(jī)制

黨支部第一時(shí)間成立疫情防控信息服務(wù)專班，設(shè)立專線電話和線上咨詢平臺(tái)，每日安排黨員輪流值守，確保群眾關(guān)于疫情相關(guān)法律問(wèn)題的咨詢能夠得到及時(shí)解答。截至目前，累計(jì)受理涉疫情合同履行、勞動(dòng)關(guān)系等咨詢事項(xiàng)120余件。

二、推行'不見(jiàn)面'咨詢服務(wù)

依托'南寧微仲裁'小程序和官方網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)疫情防控法律咨詢專區(qū)，提供24小時(shí)智能問(wèn)答服務(wù)。同時(shí)開(kāi)通視頻咨詢功能，讓當(dāng)事人足不出戶即可獲得專業(yè)法律指導(dǎo)，既滿足疫情防控要求，又保障了法律服務(wù)不間斷。

三、編制防疫法律指南

黨支部組織骨干黨員律師編寫(xiě)《疫情防控期間常見(jiàn)法律問(wèn)題解答》，針對(duì)勞動(dòng)用工、合同履行、仲裁時(shí)效等熱點(diǎn)問(wèn)題提供專業(yè)指引，通過(guò)微信公眾號(hào)等渠道向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布，已累計(jì)閱讀量超2萬(wàn)次。

四、開(kāi)展線上普法宣傳

利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)開(kāi)展'疫情防控法治講堂'系列講座，由黨員仲裁員在線解讀涉疫情法律政策，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問(wèn)。目前已舉辦3期直播活動(dòng)，觀看人數(shù)達(dá)5000余人次。

五、服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)群體

針對(duì)受疫情影響較大的中小微企業(yè)，黨支部組織黨員開(kāi)展'一對(duì)一'法律服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)需求，幫助企業(yè)防范法律風(fēng)險(xiǎn)，已為30余家企業(yè)提供專項(xiàng)法律顧問(wèn)服務(wù)。

南寧仲裁委秘書(shū)處黨支部書(shū)記表示，下一步將繼續(xù)發(fā)揮黨支部先鋒模范作用，不斷完善疫情防控信息咨詢服務(wù)機(jī)制，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)仲裁力量，讓黨旗在抗疫一線高高飄揚(yáng)。